Επιστροφές & Υπαναχώρηση
ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ & ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗ
Δικαίωμα Υπαναχώρησης
Για αγορές που πραγματοποιούνται μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος VapyBlinders, ο καταναλωτής έχει, κατά κανόνα, δικαίωμα να υπαναχωρήσει από την αγορά του εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα παραλαβής των προϊόντων, χωρίς να απαιτείται να αναφέρει τον λόγο, με την επιφύλαξη των νόμιμων εξαιρέσεων.
Για την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης, μπορείτε να μας ενημερώσετε με σαφή δήλωση μέσω email στο vapyblinders@gmail.com ή να χρησιμοποιήσετε την ηλεκτρονική φόρμα υπαναχώρησης που βρίσκεται στο κάτω μέρος της παρούσας σελίδας.
Η χρήση της ηλεκτρονικής φόρμας δεν είναι υποχρεωτική και δεν περιορίζει τη δυνατότητα του καταναλωτή να ασκήσει το δικαίωμα υπαναχώρησης με άλλη σαφή δήλωση.
Μετά την ηλεκτρονική υποβολή της δήλωσης υπαναχώρησης αποστέλλεται στον καταναλωτή επιβεβαίωση παραλαβής σε σταθερό μέσο, όπως μέσω email.
Επιστροφή των προϊόντων
Μετά την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης, τα προϊόντα πρέπει να επιστραφούν χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και το αργότερο εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα κατά την οποία μας γνωστοποιήθηκε η απόφαση υπαναχώρησης.
Τα προϊόντα μπορούν να επιστραφούν στη διεύθυνση:
VapyBlinders
Εθνάρχου Μακαρίου 58
Περιστέρι 12132
Κατάσταση επιστρεφόμενων προϊόντων
Ο καταναλωτής μπορεί να εξετάσει το προϊόν μόνο στον βαθμό που είναι αναγκαίος για να διαπιστώσει τη φύση, τα χαρακτηριστικά και τη λειτουργία του.
Ο καταναλωτής ευθύνεται για τυχόν μείωση της αξίας του προϊόντος που προκύπτει από χειρισμό πέραν του αναγκαίου για τον παραπάνω σκοπό.
Εξαιρέσεις από το δικαίωμα υπαναχώρησης
Το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν εφαρμόζεται στις περιπτώσεις που εξαιρούνται από την ισχύουσα νομοθεσία.
Μεταξύ άλλων, δεν εφαρμόζεται σε σφραγισμένα προϊόντα τα οποία δεν είναι κατάλληλα προς επιστροφή για λόγους προστασίας της υγείας ή υγιεινής και τα οποία έχουν αποσφραγιστεί μετά την παράδοση.
Η εξαίρεση αυτή εφαρμόζεται μόνο όταν πληρούνται οι νόμιμες προϋποθέσεις και δεν περιορίζει τα δικαιώματα του καταναλωτή σε περίπτωση ελαττωματικού ή μη σύμφωνου προϊόντος.
Έξοδα επιστροφής
Σε περίπτωση άσκησης του δικαιώματος υπαναχώρησης, τα άμεσα έξοδα επιστροφής των προϊόντων επιβαρύνουν τον καταναλωτή, εφόσον έχει ενημερωθεί προηγουμένως σχετικά.
Επιστροφή χρημάτων
Σε περίπτωση έγκυρης υπαναχώρησης, επιστρέφονται οι πληρωμές που προβλέπει η ισχύουσα νομοθεσία, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων της βασικής/τυπικής μεθόδου παράδοσης της αρχικής παραγγελίας.
Εάν ο καταναλωτής έχει επιλέξει τρόπο παράδοσης ακριβότερο από τη βασική τυπική μέθοδο παράδοσης που προσφέρει το VapyBlinders, δεν επιστρέφεται το πρόσθετο κόστος που προκύπτει από την επιλογή της ακριβότερης μεθόδου.
Η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και το αργότερο εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία κατά την οποία ενημερωθήκαμε για την απόφαση υπαναχώρησης.
Η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται με το ίδιο μέσο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε για την αρχική συναλλαγή, εκτός εάν συμφωνηθεί ρητά διαφορετικά και χωρίς επιπλέον επιβάρυνση για τον καταναλωτή.
Το VapyBlinders μπορεί να παρακρατήσει την επιστροφή χρημάτων μέχρι να παραλάβει τα προϊόντα ή μέχρι ο καταναλωτής να προσκομίσει αποδεικτικό ότι τα έχει αποστείλει πίσω, ανάλογα με το ποιο συμβεί πρώτο, όπου αυτό επιτρέπεται από τη νομοθεσία.
Ελαττωματικά, κατεστραμμένα ή λανθασμένα προϊόντα
Το δικαίωμα υπαναχώρησης είναι ανεξάρτητο από τα νόμιμα δικαιώματα του καταναλωτή σε περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος ή προϊόντος που δεν ανταποκρίνεται στα συμφωνημένα χαρακτηριστικά.
Εάν παραλάβετε ελαττωματικό, κατεστραμμένο, λανθασμένο ή μη σύμφωνο προϊόν, επικοινωνήστε μαζί μας το συντομότερο δυνατό ώστε να εξετάσουμε το ζήτημα και να προχωρήσουμε στις ενέργειες που προβλέπονται από την ισχύουσα νομοθεσία.
Επικοινωνία
VapyBlinders
Εθνάρχου Μακαρίου 58, Περιστέρι 12132
Τηλ.: 211 418 9700
Email: vapyblinders@gmail.com
Ηλεκτρονική Φόρμα Υπαναχώρησης
Συμπληρώστε την παρακάτω φόρμα για να υποβάλετε ηλεκτρονικά τη δήλωση υπαναχώρησης από την παραγγελία σας.