Επιστροφές & Υπαναχώρηση

ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ & ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗ

Δικαίωμα Υπαναχώρησης

Για αγορές που πραγματοποιούνται μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος VapyBlinders, ο καταναλωτής έχει δικαίωμα να υπαναχωρήσει από την αγορά του εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα παραλαβής των προϊόντων, χωρίς να απαιτείται να αναφέρει τον λόγο.

Για την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης, μπορείτε να μας ενημερώσετε με σαφή δήλωση μέσω email στο vapyblinders@gmail.com.

Επιπλέον, για παραγγελίες που έχουν πραγματοποιηθεί μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος, παρέχεται ηλεκτρονική λειτουργία υπαναχώρησης μέσω της ιστοσελίδας μας. Μετά την ηλεκτρονική υποβολή της δήλωσης υπαναχώρησης αποστέλλεται στον καταναλωτή επιβεβαίωση παραλαβής σε σταθερό μέσο, όπως μέσω email.

Επιστροφή των προϊόντων

Μετά την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης, τα προϊόντα πρέπει να επιστραφούν χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και σε κάθε περίπτωση το αργότερο εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα κατά την οποία μας γνωστοποιήθηκε η απόφαση υπαναχώρησης.

Τα προϊόντα μπορούν να επιστραφούν στη διεύθυνση:

VapyBlinders
Εθνάρχου Μακαρίου 58
Περιστέρι 12132

Κατάσταση επιστρεφόμενων προϊόντων

Ο καταναλωτής μπορεί να εξετάσει το προϊόν στον βαθμό που είναι αναγκαίος για να διαπιστώσει τη φύση, τα χαρακτηριστικά και τη λειτουργία του. Ο καταναλωτής ευθύνεται για τυχόν μείωση της αξίας του προϊόντος που προκύπτει από χειρισμό πέραν του αναγκαίου για τον παραπάνω σκοπό.

Εξαιρέσεις από το δικαίωμα υπαναχώρησης

Το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν εφαρμόζεται στις περιπτώσεις που εξαιρούνται από την ισχύουσα νομοθεσία. Μεταξύ άλλων, δεν εφαρμόζεται σε σφραγισμένα προϊόντα τα οποία δεν είναι κατάλληλα προς επιστροφή για λόγους προστασίας της υγείας ή υγιεινής και τα οποία έχουν αποσφραγιστεί μετά την παράδοση.

Η εξαίρεση αυτή εφαρμόζεται μόνο όταν πληρούνται οι νόμιμες προϋποθέσεις και δεν περιορίζει τα δικαιώματα του καταναλωτή σε περίπτωση ελαττωματικού ή μη σύμφωνου προϊόντος.

Έξοδα επιστροφής

Σε περίπτωση άσκησης του δικαιώματος υπαναχώρησης, τα άμεσα έξοδα επιστροφής των προϊόντων επιβαρύνουν τον καταναλωτή.

Επιστροφή χρημάτων

Σε περίπτωση έγκυρης υπαναχώρησης, επιστρέφονται όλες οι πληρωμές που προβλέπεται να επιστραφούν σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων της βασικής/τυπικής μεθόδου παράδοσης της αρχικής παραγγελίας.

Εάν ο καταναλωτής έχει επιλέξει τρόπο παράδοσης ακριβότερο από τη βασική τυπική μέθοδο παράδοσης που προσφέρει το VapyBlinders, δεν επιστρέφεται το πρόσθετο κόστος που προκύπτει από την επιλογή της ακριβότερης μεθόδου.

Η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται το αργότερο εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία κατά την οποία ενημερωθήκαμε για την απόφαση υπαναχώρησης, χρησιμοποιώντας το ίδιο μέσο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε για την αρχική συναλλαγή, εκτός εάν συμφωνηθεί ρητά διαφορετικά και χωρίς επιπλέον επιβάρυνση για τον καταναλωτή.

Το VapyBlinders δύναται να παρακρατήσει την επιστροφή χρημάτων μέχρι να παραλάβει τα προϊόντα ή μέχρι να προσκομιστεί αποδεικτικό ότι αυτά έχουν αποσταλεί πίσω, ανάλογα με το ποιο συμβεί πρώτο.

Ελαττωματικά ή λανθασμένα προϊόντα

Το δικαίωμα υπαναχώρησης είναι ανεξάρτητο από τα νόμιμα δικαιώματα του καταναλωτή σε περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος ή προϊόντος που δεν ανταποκρίνεται στα συμφωνημένα χαρακτηριστικά.

Εάν παραλάβετε ελαττωματικό, κατεστραμμένο ή διαφορετικό προϊόν από αυτό που παραγγείλατε, επικοινωνήστε μαζί μας το συντομότερο δυνατό στο vapyblinders@gmail.com ή στο 211 418 9700, ώστε να εξετάσουμε το ζήτημα και να προχωρήσουμε στις ενέργειες που προβλέπονται από την ισχύουσα νομοθεσία.

VapyBlinders
Εθνάρχου Μακαρίου 58, Περιστέρι 12132
Τηλ.: 211 418 9700
Email: vapyblinders@gmail.com